@コールセンター http://www.at-callcenter.jp CRM情報サイト Thu, 17 May 2012 02:48:46 +0000 ja hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 サポートの良い企業トップはファンケルオンライン http://www.at-callcenter.jp/archives/17316 http://www.at-callcenter.jp/archives/17316#comments Thu, 17 May 2012 02:48:46 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17316 http://www.at-callcenter.jp/archives/17316/feed 0 カスタマー・エクスペリエンス・フォーラム2012 http://www.at-callcenter.jp/archives/17312 http://www.at-callcenter.jp/archives/17312#comments Wed, 16 May 2012 01:47:33 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17312 http://www.at-callcenter.jp/archives/17312/feed 0 顧客の声（VOC）活用ワークショップ http://www.at-callcenter.jp/archives/17309 http://www.at-callcenter.jp/archives/17309#comments Tue, 15 May 2012 23:49:51 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17309 http://www.at-callcenter.jp/archives/17309/feed 0 ソニー損保が顧客対応時の電話保留時間短縮 http://www.at-callcenter.jp/archives/17304 http://www.at-callcenter.jp/archives/17304#comments Fri, 11 May 2012 02:54:06 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17304 http://www.at-callcenter.jp/archives/17304/feed 0 コールセンターのクレームにならない電話応対法 http://www.at-callcenter.jp/archives/17291 http://www.at-callcenter.jp/archives/17291#comments Thu, 10 May 2012 03:23:08 +0000 PCサポート布施 安藤栄一 http://www.at-callcenter.jp/?p=17291 http://www.at-callcenter.jp/archives/17291/feed 0 HDI 人材派遣業界の格付け結果を発表 http://www.at-callcenter.jp/archives/17292 http://www.at-callcenter.jp/archives/17292#comments Thu, 10 May 2012 02:50:09 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17292 http://www.at-callcenter.jp/archives/17292/feed 0 北洋銀行の保険コールセンターを通じて保険販売 http://www.at-callcenter.jp/archives/17288 http://www.at-callcenter.jp/archives/17288#comments Wed, 09 May 2012 06:17:52 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17288 http://www.at-callcenter.jp/archives/17288/feed 0 BtoCtoC 顧客が顧客を呼ぶソーシャルCRMとは http://www.at-callcenter.jp/archives/17285 http://www.at-callcenter.jp/archives/17285#comments Wed, 09 May 2012 06:12:09 +0000 @コールセンター.JP編集部 http://www.at-callcenter.jp/?p=17285 http://www.at-callcenter.jp/archives/17285/feed 0 FAQシステム『OKBiz Support for Salesforce』提供開始 http://www.at-callcenter.jp/archives/17277 http://www.at-callcenter.jp/archives/17277#comments Tue, 08 May 2012 06:43:41 +0000 オウケイウェイヴ http://www.at-callcenter.jp/?p=17277 http://www.at-callcenter.jp/archives/17277/feed 0 ジェネシス、カリフォルニアの継続的な成長を支援 http://www.at-callcenter.jp/archives/17271 http://www.at-callcenter.jp/archives/17271#comments Tue, 08 May 2012 06:04:40 +0000 ジェネシス・ジャパン株式会社 http://www.at-callcenter.jp/?p=17271 http://www.at-callcenter.jp/archives/17271/feed 0