Posts Tagged ‘customer’
トヨタ カスタマーサービス領域を新設
木曜日, 3月 8th, 2012
@コールセンター.JP編集部
PACがアクティブサポートの調査を実施。敬遠派は少数。
水曜日, 2月 8th, 2012
株式会社 プラスアルファ・コンサルティング
コナミが採用したクラウド型コールセンター・システムRightNow CXの4つの効果
火曜日, 1月 10th, 2012
@コールセンター.JP編集部
クラウドは顧客接点のピークパフォーマンス化支援ツール
水曜日, 10月 12th, 2011
マネジメントサポートグループ ＩＴ戦略室長 市川 広海
帝国人事に業務停止命令
火曜日, 8月 23rd, 2011
@コールセンター.JP編集部
セールスフォースが リーダー クアドラント
金曜日, 6月 10th, 2011
@コールセンター.JP編集部
セールスフォース・ドットコムと資本・業務提携
火曜日, 5月 24th, 2011
@コールセンター.JP編集部
貝印お客様相談室がコラボスのクラウドサービスを導入
水曜日, 3月 16th, 2011
株式会社 コラボス
改訂２版 お客様相談室を発刊
水曜日, 2月 23rd, 2011
@コールセンター.JP編集部
プラスアルファ・コンサルティングセミナー
月曜日, 1月 31st, 2011
@コールセンター.JP編集部
