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Posts Tagged ‘chat’

JCBがRightNow CX導入でカスタマー・エクスペリエンス向上を目指す

金曜日, 2月 3rd, 2012
@コールセンター.JP編集部

顧客応対業務の効率化に向け機能を強化

火曜日, 11月 8th, 2011
@コールセンター.JP編集部

感動接客が無限の利益を創造する可能性

月曜日, 10月 24th, 2011
マネジメントサポートグループ IT戦略室長 市川 広海

卓越した応答性を実現するカスタマーサポート・ツール

木曜日, 9月 29th, 2011
@コールセンター.JP編集部

ヤマダ電機が24 時間対応のチャットセンターを設置

水曜日, 9月 28th, 2011
@コールセンター.JP編集部

マルチメディアによる顧客対応へ

火曜日, 7月 26th, 2011
@コールセンター.JP編集部

北京オルビス チャット機能などを予定

水曜日, 7月 6th, 2011
@コールセンター.JP編集部

日本アバイア11年連続トップシェアを獲得

金曜日, 6月 10th, 2011
@コールセンター.JP編集部

空電プッシュの提供開始

月曜日, 6月 6th, 2011
@コールセンター.JP編集部

メール問い合わせ窓口の営業時間拡大

水曜日, 5月 25th, 2011
@コールセンター.JP編集部

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