日本オラクル、SaaS型CRMアプリケーション最新版を提供

～売上予測と分析機能の強化やユーザー操作画面の利便性を向上して
　　　　　　　　　　　　　営業担当者の生産性向上に貢献～

日本オラクル株式会社（以下、日本オラクル）は、オラクルのSaaS型CRMアプリケーション最新版「Oracle CRM On Demand R17」を提供開始すると発表した。

「Oracle CRM On Demand R17」は、営業支援、コンタクトセンター、マーケティングやフィールドサービスなど、顧客との接点に関わる業務を包括的に支援するSaaS型のCRMアプリケーション。
最新版では、売上予測やパートナー企業の情報管理における機能強化、ユーザー操作画面の利便性向上や新しいモバイル機能「Oracle CRM On Demand Sales on the Go」の追加が実現されている。

▼参考リンク
・「Oracle CRM On Demand」事例セミナー（2010年5月20日開催）
http://www.oracle.com/goto/jpm100520/
・「Oracle CRM On Demand」製品情報
http://www.oracle.co.jp/campaign/crm/products/ondemand.html
・「Oracle CRM」顧客事例
http://www.oracle.co.jp/campaign/crm/showcase/

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コールセンター・CRM情報サイト @コールセンター.jp

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