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Outsourcing | アウトソーシング

2010 年 4 月 14 日

業務を外部委託する事。コールセンターの運営自体を専門の業者に委託するメリットとして、インフラ設備と、業務ノウハウが豊富な人材が整っている事である。また、比較的低コストで短時間でコールセンターをスタートする事ができる。

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