ニッセイ同和損保、マーケット開拓推進機能の強化とお客様サービス強化に向け組織改正

2010 年 3 月 11 日

ニッセイ同和損害保険株式会社は、マーケット開拓推進機能の強化とお客様サービス強化に向け4月1日付で組織改正すると発表した。

１．ニッセイマーケット開拓推進機能の強化
○ニッセイマーケット開拓推進の一層の機能強化を図るため、営業推進部の部内部である「ＮＬＩ営業推進部」を独立部に昇格。
○効率的な契約計上事務の体制構築に向け、統括支店におけるＴＳ関連事務を契約管理部内に集約し、「東日本ＴＳ事務グループ」「西日本ＴＳ事務グループ」を新設。

２．顧客サービスの向上に向けた機能強化
○顧客サービスの一層の向上に向け、営業企画部内のコンタクトセンターをお客さまサービス部へ移管し、機能集約・強化を図るとしている。

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