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日本アイ・ビー・エム、自動車に関する利用者コメントの情報収集や分析を行う「自動車業界向け市場情報分析サービス」をクラウドで提供

日本アイ・ビー・エム株式会社は、自動車に関する利用者コメントの情報収集や分析を行うサービス「自動車業界向け市場情報分析サービス」を、クラウド環境を活用して6月30日より提供すると発表した。

「自動車業界向け市場情報分析サービス」は、米国運輸省道路交通安全局（NHTSA: National Highway Traffic Safety Administration）が英語で公開している自動車に関する利用者からの提供情報を、データとして活用。米国の利用者からNHTSAに提供されているコメントその他の情報は2010年1月時点で59万件を超え、これらの膨大な生の情報を収集し分析することによって、顧客満足度向上や他社製品に対する競争力強化のヒントを得ることができるとしている。


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http://www-06.ibm.com/jp/press/2010/02/1601.html

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