青森地域雇用機会増大促進協議会、平成21年度コンタクトセンタセミナーを開催
2010 年 2 月 16 日
青森青森地域雇用機会増大促進協議会は、平成21年度コンタクトセンタセミナーを開催する。
この研修では、コンタクトセンタの仕事をわかりやすく説明する。電話応対・ビジネス敬語など、コンタクトセンタ以外の仕事にも役立つ内容となっている。
◎テーマ
～ビジネススキルを身につけ、新たな仕事にチャレンジ！～
◎日時
平成22年2月23日（火）・24日（水）の2日間
10：00～16：00（昼休憩1時間）
◎場所
青森ワシントンホテル（青森市本町2-1-26） 1階 会議室
※受講者駐車料金 無料
◎講師
（メイン講師）株式会社NTTデータ3C 木村崇通氏
◎対象者
青森市内に居住する求職中の方、コンタクトセンタの仕事に興味のある方
◎定員
30人（先着順）
◎申込締切日
平成22年2月22日（月）
◎参加料
無料
◎主な講義内容
・コンタクトセンタ概要
・電話応対基礎
・ビジネス敬語
・ロールプレイング
▼関連リンク
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- 著者:@コールセンター.JP編集部
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