受電集中、受電分散のシステムを低コスト・短納期で

2012 年 1 月 26 日

株式会社アイティフォーは、SIPで構築するコンタクトセンターシステム「AX-i（アクシー）」の販売を開始した。

電話とコンピュータのアプリケーション連携が容易な「SIPの利用」に加え、業界最安値のネットワーク中継機器、アドパック社製メディアゲートウェイ「AP-MG3000」、独自開発した「AX-iコンタクトセンターソフト」を組み合わせることで、受電集中、受電分散のシステムを低価格、低ランニングコストに加え、業務アプリケーション込み2～3ヶ月という短納期で提供できる。

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http://www.itfor.co.jp/ne/news/2012/nr120126a.html

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