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戦略的なCS向上に向けた取組み＠東京

2012 年 1 月 25 日

ＮＴＴソフトウェア株式会社は、2012年2月14日(火)に事例から見るコンタクトセンターセミナー「戦略的CS向上の実現」を開催する。

昨今、急速に普及しているソーシャルメディアに対する「お客様の声」への取り組みなど、導入事例を中心に紹介していく。

▼関連リンク
http://www.ntts.co.jp/event/2011/120214.html

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