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２月と３月にSV研修を開催＠東京

2012 年 1 月 25 日

富士通コミュニケーションサービス株式会社は、2012/2/10（金）と3/6（火）に、SV（スーパーバイザー）研修を開催する。

SV層を対象にセンター運営で求められるスキル、CRMとVOCの活用、業務で抑えるべき管理指標、問題解決と改善などについて学んでいく。

▼関連リンク
http://jp.fujitsu.com/group/csl/events/svpractice.html

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