NTTドコモがスマホの遠隔サポートを強化

2012 年 1 月 25 日

株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下、ドコモ）は、スマートフォンの普及に伴い、新しいサービスとして「スマートフォンあんしん遠隔サポート」を開始する。
２０１２年２月下旬～３月に発売予定のＭＥＤＩＡＳＥＳＮ－０５Ｄに合わせて提供する。

ドコモのスマートフォンやタブレットの操作・設定に行き詰ったとき、専用のフリーダイヤルで、コールセンタースタッフが、端末の状態を遠隔で確認して端末操作をサポートしていく。

▼関連リンク
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2012/01/24_01.html

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