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Next Vision コンタクトセンターの役割＠大阪

2012 年 1 月 19 日

株式会社もしもしホットラインは、2月16日および3月15日にプライベートセミナーを大阪で開催する。

今回のセミナーでは、サービスサイエンスを活用して顧客サービスを論理的に整理し改善する手法、そして、顧客サービス全体におけるコンタクトセンターの役割と経営貢献について、事例を交えながら紹介していく。

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http://www.moshimoshi.co.jp/news/2012/detail_426.html

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